よくあるご質問

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Q:カウンセリングとは?

A:カウンセラーが相談者と話していく中で、相談者のわだかまりや不安をほぐしながら問題の解決への糸口を相談者と一緒に探っていくことを言います。

 

Q:カウンセリング料の支払いはどうすればいいですか?

A:面談式の場合は、面談日前にお振込みいただくこともできますし、面談日に直接お支払いいただくこともできます。

LINEやSkypeを用いたカウンセリングを行う場合は、カウンセリングを行う日よりも2営業日前までにお近くの銀行にて指定口座にお振込みください。

振込み手数料はお客様にてご負担いただいております。

お振込先の銀行口座はこちらです。

 

Q:現在、心療内科や精神科に通っていますが、カウンセリングも平行して受けることは可能ですか?

A:可能です。心療内科や精神科でお薬を処方してもらいながらカウンセリングを受けてらっしゃる方はたくさんいます。

 

Q:面談のカウンセリングを受けていますが、メールや通話のカウンセリングに変更することは可能ですか?

A:可能です。カウンセリング中やメールやお電話にて変更したい旨を伝えていただければ、次回のカウンセリングから変更することができます。

また、その都度、ご希望のカウンセリング方式をお伝えいただければ臨機応変に変更することができます。

 

Q:健康保険や社会保険は適応されますか?

A:保険は適応されないので、料金表の金額がそのままの請求額となります。

 

Q:カウンセリングを受けるとどうなるの?
A:カウンセリングを受けることで、心の奥に溜まっているストレスを取り除くことができ、気持ちがスッキリするのと同時に前向きに考えられるようになったり、うつやDVなどの症状を緩和することができます。

 

Q:何を話せばいいか分からないのですが・・・

A:カウンセリングプログラムでは、お話がしやすいように質問シートをご用意してあります。
ですので、それに応えていただくだけでも大丈夫ですし、もちろん質問以外の内容のお話をしていただいても全く問題はありません。

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Q:上手く話せるか心配です

A:初対面でいきなり悩みを打ち明けることはとても緊張すると思います。
まずは話してみることが大切ですので、話がまとまってなくても大丈夫ですから思ったことや
感じたことをそのまま口に出してみてください。カウンセラーが優しくフォローします。

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Q:複数人でのカウンセリングは可能ですか?

A:可能です。お値段も1人のときと変わらないので、お気軽にご相談ください。
お子様に関するご相談の場合は、お子様とご一緒にカウンセリングを受けることもできます。
スカイプやLINEでは、会議通話を利用したり、グループチャットにてカウンセリングを行うこともできます。

 

Q:予約のキャンセルや日時の変更は可能ですか?

A:可能です。
ご予約のキャンセルや変更につきましては、ご予約日より2日前までにご連絡をお願いします。
ご予約日より2日前以降のキャンセルは、全額のキャンセル料をいただいておりますのでご注意ください。

 

Q:どれぐらい通えばうつは治りますか?

A:問題や悩みの深さは人それぞれですし、カウンセリングの効果も個人差があります。
ですので、いついつまでに治るということは断言できませが、通い続けていただくことで改善の方向へ進んでいけます。

 

Q:どれぐらいのペースで通えばいいですか?

A:1週間に1回や1ヶ月に2回程度で利用される方が多いですが、ご自分の通いやすいペースで通っていただくのが一番よいのではないかと思います。

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